Der Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" ist ein Teil der Gesamtausbildung zum*zur QM-Beauftragte*n und richtet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
"Wirklich hervorragend! Eine riesige Menge an Fachwissen, die zum einen Herr Schwellinger verständlich und fachlich enorm kompetent vermittelt hat, als auch über die Moodle Plattform zur Verfügung gestellt wird. Besonders wertvoll waren die vielen hilfreichen Tools und Dokumente, die uns an die Hand gegeben wurden. Fragen wurden jederzeit einbezogen. Danke!" ...sagte ein*e Teilnehmer*in
Inhalte:
Modul 4
- QM-Projekte in der Organisation
- Personal und Wissen im Qualitätsmanagement, Aspekte des Ressourcenmanagements
- Dokumentation im Qualitätsmanagement
- Datensammlung und statistische Aufbereitung zur Steuerung des Qualitätssystems
- Indikatoren und Kennzahlen, Zufriedenheitserhebungen
Modul 5
- Prozessverbesserung und -weiterentwicklung
- Beschwerde- und Fehlermanagement
- Grundlagen interner und externer Bewertungen: Selbstbewertung, Audits, Managementbewertung
- externe Prüf- und Zertifizierungsverfahren
Modul 6
Aufbau und Praxisbeispiele zur Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015
Methoden:
Selbstlerneinheiten, Praxisanwendungen in der Organisation mit QM-Methoden für Fortgeschrittene PQ-Sys®, Vorträge, Diskussionen und Austausch sowie praktischen Übungen in Kleingruppen.
Voraussetzungen:
Voraussetzung für die Teilnahme ist eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement (QM-Assistenz, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).
Ihr Nutzen:
Bei bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat mit dem qualifizierten Abschluss Qualitätsmanagement-Beauftragte*r PQ-Sys®.
Prüfung zum*zur Qualitäts-Beauftragten PQ-Sys® (optional)
Dieser Kurs kann mit einer Prüfung abgeschlossen werden. Die Prüfung erfolgt über unseren Kooperationspartner SGB:QM und muss innerhalb von 14 Tagen nach Kursende zu einem selbstgewählten Zeitpunkt absolviert werden.
Prüfungsvoraussetzung:
- Mindestteilnahme an diesem Kurs von 80 Prozent der Seminarzeit
- bestandene Prüfung zur*zum QM-Assistent*in
Prüfungsgebühren: 190 Euro für Mitglieder und 220 Euro Normalpreis.
Bei bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat.
Zertifikatsgebühren: 30 Euro für Mitglieder und 50 Euro Normalpreis.
Alle weiteren Informationen zur Prüfung erhalten Sie im Kursverlauf.
Hinweise zur Prüfung:
Prüfungszeitraum: 7. bis 21. Dezember 2026
Am 17. November 2026, von 15:15 Uhr bis ca. 16 Uhr (gleich im Kursanschluss) haben Sie die Möglichkeit, Herrn Offermann vom SGB:QM kennenzulernen und ihm Ihre Fragen zur Prüfung zu stellen.
Hinweis: Hier kommen Sie zum Online Zertifikatslehrgang „Grundlagen Qualitätsmanagement PQ-Sys®“
